L’Hôpital Privé de Paris-Essonne dispose d’une salle de réveil équipée de 9 postes, d’une équipe de médecins anesthésistes-réanimateurs ainsi que d’infirmières anesthésistes.
Elle est obligatoire et a lieu quelques jours avant l’intervention. Elle permet de connaître le patient, de lui expliquer le déroulement de son anesthésie, de lui donner des consignes afin qu’il soit dans les meilleures conditions le jour de l’intervention.La liste des documents à fournir pour la consultation de pré-anesthésie vous a été remise lors de la consultation avec votre chirurgien.
Elle a lieu en amont de votre passage au bloc, et a pour objectif de vérifier tout changement dans votre état de santé par rapport à la consultation précédente.
Le médecin anesthésiste, assisté par l’infirmier anesthésiste, veille sur le patient à l’aide des appareils de surveillance.
Le patient est placé en salle de réveil dès la fin de l’intervention. Il est surveillé par l’infirmière de réveil sous la direction du médecin anesthésiste jusqu’à son réveil complet.
Le suivi post-opératoire est assuré par les infirmières des services de soins.
Si votre état nécessite une transfusion, le médecin responsable recueillera votre consentement après vous avoir informé des risques et des bénéfices Toutes les précautions seront prises pour diminuer le risque de transfusion. Un risque extrêmement faible persiste.
Toute réclamation doit être adressée par écrit au service qualité de l'établissement par mail : contact.charmilles@almaviva-sante.com ou par voie postale : Clinique Les Charmilles - 12 Boulevard Pierre Brossolette - 91200 Arpajon. En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du service qualité dans un délai d’un mois, le patient peut soumettre gratuitement au médiateur le différend l’opposant à l'établissement dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite. Le médiateur tentera en toute indépendance et impartialité de rapprocher les parties en vue d’aboutir à une solution amiable.
Les coordonnées du médiateur sont les suivantes :
Le médiateur peut être saisi soit par e-mail, soit en ligne soit par courrier postal. Outre ses coordonnées complètes (nom, prénom, contacts) et la réclamation écrite qu’il doit avoir obligatoirement adressée préalablement au service qualité de l'établissement pour tenter de résoudre directement son différend, le patient est encouragé à fournir les informations suivantes au médiateur :
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Tél : 01 69 26 88 88
12 Boulevard Pierre Brossolette,
91290 Arpajon
